火神山医院的聋哑奶奶，终于笑了！

火神山医院感染四科一病区

有一位75岁的聋哑患者郑奶奶

由于她识字不多

语言无法沟通

医护人员难以准确判断其病症

又心疼又着急

几经辗转

一位手语志愿者来到火神山医院

郑奶奶终于笑了

 

记者帮助寻找手语志愿者

为了帮助郑奶奶和医护人员交流，总台央视国防军事频道记者经多方联系，辗转找到了一位能够熟练用手语进行沟通的志愿者——赵洪玮。

赵洪玮是武汉市第一医院检验科的护士。除了在检验科从事日常工作，她还在医院手语导医队担任志愿者。

赵洪玮的爷爷奶奶都是聋哑人。为了能和他们沟通，她从小就开始学习用手语交流。作为一个武汉人，她也可以读懂患者郑奶奶的武汉方言手语。

不仅会手语、懂治疗，赵洪玮也曾和火神山医院的患者们一样，不幸感染新冠肺炎。痊愈后，她一直想到抗击疫情一线做点贡献。

“想打消她内心的恐惧”

尽管可以熟练用手语进行沟通，但和郑奶奶见面之前，赵洪玮依然有些担心。

赵洪玮：“我觉得对老年人来说，他们的担心和害怕可能会超出我的预想。打消她内心的恐惧、指导她怎样做配合，需要的时间可能会长一些。”

赵洪玮走进郑奶奶的病房，用手语和她交流。奶奶一看有人会手语，立刻“活跃”起来。终于有人知道她在表达什么了！郑奶奶显得有些激动。

在赵洪玮的引导下，奶奶开始描述自己的身体状况，而本就是医护人员的赵洪玮，也能用准确的医学术语翻译给医生听。

赵洪玮：“她现在主要因为肺部感染，心脏会有一定的心肌损伤，所以心脏痛得比较明显，吃饭也没什么胃口。”

随着交流的深入，赵洪玮发现，奶奶的身体状况相对较为稳定。此时，打消奶奶心中的恐惧和焦虑变成了她此行的最大任务。

赵洪玮：“郑奶奶在需要帮助的时候会比较着急，因为她没办法很好地跟医生沟通病情，对自己的状态也不是很了解，所以会比较害怕。”

奶奶终于开心地笑了

慢慢地，奶奶也开始向赵洪玮表达内心的感受。在赵洪玮的帮助下，一向很少在医院里露出笑容的郑奶奶，终于开心地笑了。

赵洪玮：“我问郑奶奶，我要是一直在这里照顾你的话，你会不会好一些。她说，那你现在只能来一次啊。我过来的时候，她会觉得能沟通，心里就没那么慌。”

离开时，赵洪玮向医院提议，如果日后在与奶奶的交流中需要帮忙，她可以随时通过微信视频的方式联系。

火神山医院四科一病区主任吕镗烽说，解决了沟通上的问题，心情舒畅也会有利于奶奶的康复，“很少能看到奶奶这么开心地笑了，因为她的意思能被我们理解了。”

赵洪玮也高兴地说：“可能我没办法给她治病，但是我可以用另一种方式帮助她恢复。”

看两人的互动↓↓很暖

感谢每一位志愿者的善举

愿每一位患者早日康复

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监制 | 刘一鸣

主编 | 白晨 任泽兵

记者 | 薛冰 胡瑞 马敏捷 冯团 张军华 喻锎 胡剑明

编辑 | 侯碧丹

视频编辑 | 李凯山

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